CHÍNH SÁCH CỘNG TÁC NHÀ CUNG CẤP

Áp dụng cho: Các cửa hàng hoa tại Hà Nội
Website: DienHoaHaNoi24h.com

1. Mục đích & phạm vi hợp tác

DienHoaHaNoi24h.com hướng đến việc mở rộng mạng lưới đối tác hoa tươi tại Hà Nội, nhằm mang đến dịch vụ giao hoa nhanh – đúng mẫu – đúng thời điểm cho khách hàng.
Chúng tôi tìm kiếm các shop hoa uy tín để cùng hợp tác theo mô hình:

Shop chuẩn bị & giao hoa → DienHoaHaNoi24h.com bán hàng & hỗ trợ khách → Hai bên chia lợi nhuận minh bạch.

Hợp tác này áp dụng cho tất cả các đơn hàng thuộc khu vực Hà Nội theo từng quận/huyện.

2. Quyền lợi của nhà cung cấp

✔ Nhận đơn ổn định & không tốn chi phí quảng cáo

Chúng tôi chạy quảng cáo, làm thương hiệu – bạn chỉ cần nhận và hoàn thành đơn.

✔ Thanh toán nhanh – minh bạch – đối soát tự động

  • Đối soát theo từng ngày hoặc từng tuần tùy thỏa thuận.

  • Thanh toán chuyển khoản ngay sau khi shop báo hoàn thành đơn.

✔ Không ràng buộc hợp đồng & không phí tham gia

Shop có thể ngừng hợp tác bất kỳ lúc nào nếu không phù hợp.

✔ Ưu tiên shop có phản hồi nhanh – giao đúng thời gian

Shop làm tốt sẽ được ưu tiên hiển thị trên hệ thống và nhận nhiều đơn hơn.

3. Trách nhiệm của nhà cung cấp

3.1 Chất lượng sản phẩm

  • Bó hoa phải đúng mẫu 85–95%, chất lượng hoa tươi mới.

  • Không tự ý thay đổi màu hoa hoặc thành phần bó hoa nếu chưa báo trước.

  • Hoa phải được gói sạch sẽ, đẹp mắt và đúng phong cách đã thỏa thuận.

3.2 Quy trình xử lý đơn

  • Nhận đơn trong 5–10 phút sau khi DienHoaHaNoi24h gửi thông tin.

  • Chụp 3–5 ảnh rõ nét bó hoa trước khi giao để khách duyệt.

  • Giao hàng đúng giờ theo yêu cầu (ưu tiên giao nhanh trong 2 giờ).

  • Chụp ảnh bàn giao hoa tại điểm giao (nếu người nhận đồng ý).

3.3 Thái độ & tác phong khi giao

  • Nhân viên giao hàng lịch sự, ăn mặc gọn gàng.

  • Không xin số điện thoại khách hàng.

  • Không tự quảng cáo shop hoặc để danh thiếp của shop trong bó hoa.

4. Trách nhiệm của DienHoaHaNoi24h.com

✔ Chịu trách nhiệm marketing, quảng cáo, chốt đơn.

✔ Cung cấp thông tin đơn hàng đầy đủ & rõ ràng.

✔ Xử lý mọi khiếu nại từ khách hàng.

✔ Đảm bảo thanh toán đúng hạn theo thỏa thuận.

5. Chính sách giá & thanh toán

5.1 Giá buôn dành cho nhà cung cấp

  • Mỗi mẫu hoa sẽ có khung giá bán lẻ trên website.

  • Shop báo giá buôn theo từng mẫu hoặc theo đơn đặt.

  • Lợi nhuận của website = Giá bán lẻ – Giá buôn của shop.

5.2 Thanh toán

  • Đối soát 1 lần/ngày hoặc 1–2 lần/tuần tùy thỏa thuận.

  • Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng:
    Trần Đình Hậu – VPBank – 96988885

  • Shop cung cấp thông tin ngân hàng để nhận thanh toán.

6. Chính sách xử lý đơn lỗi

6.1 Trường hợp đổi/trả

Shop phải hỗ trợ làm lại nếu:

  • Hoa bị héo, dập, không tươi.

  • Mẫu giao khác quá nhiều so với mẫu khách đã duyệt.

  • Giao trễ quá lâu so với thời gian cam kết.

6.2 Đơn hủy

  • Nếu shop đã làm hoa nhưng khách hủy vì sai từ phía shop, website sẽ yêu cầu shop xử lý theo từng trường hợp.

  • Nếu lỗi từ phía website, DienHoaHaNoi24h.com sẽ chịu toàn bộ chi phí.

7. Điều khoản bảo mật

  • Shop không được liên hệ trực tiếp khách hàng để mời chào dịch vụ riêng.

  • Tất cả thông tin khách hàng thuộc sở hữu của DienHoaHaNoi24h.com.

  • Vi phạm sẽ chấm dứt hợp tác ngay lập tức.

8. Điều khoản chấm dứt hợp tác

Hai bên có quyền chấm dứt hợp tác bất kỳ lúc nào chỉ với 1 tin nhắn thông báo trước 24 giờ, không ràng buộc pháp lý.

9. Cách đăng ký làm nhà cung cấp

Shop có thể đăng ký theo 2 cách:

Cách 1: Điền form

(Để trống – bạn có thể yêu cầu tôi làm form Google Form luôn)

Cách 2: Liên hệ trực tiếp

Zalo/Hotline: 0392.094.471
Email: dienhoahanoi24h@gmail.com

Chúng tôi sẽ duyệt hồ sơ trong 12–24 giờ.

DienHoaHaNoi24h.com mong muốn tạo ra mạng lưới shop hoa uy tín nhất Hà Nội, cùng nhau mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng trong các dịp quan trọng.